ご利用ガイド
- 商品注文方法
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ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。 注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか 注文履歴よりご注文状況をご確認ください。 実店舗での販売も行っておりますので在庫がない場合が御座います。
また当webshop上で品切れとなっていましても在庫が残っている可能性も御座いますので、お気軽にお問い合わせ下さい。 居住区が日本国以外で海外発送を要するお客様、申し訳ございませんが当サイト内でのご購入は受付兼ねますので予めご了承下さい
- お支払いについて
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【銀行振込】 指定銀行口座へお振り込み下さい。振込期限はご注文日より1週間です。 『先払い』となります、お振込が確認された後に商品の発送となります。 ※システム上、配送日時が選択できますがあくまで振込確認後の発送となります。 ※入金確認は銀行システムの営業日に準じます。大型連休中などは入金確認にお日にちを頂くことがございます。予めご了承下さい。 銀行名:みずほ銀行 支店名:神戸支店 口座番号:当座)0160457 ※普通口座ではエラーが出ます、「当座」でのお振込を御願い致します 口座名義:中江物産株式会社 【代金引換】 一律手数料¥330頂戴致します 【クレジット決済】 ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/Master Card/Diners Club/AMERICAN EXPRESS/JCBとなります。
【コンビニ決済】 ご利用いただけるコンビニ決済は、ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/サークルK/サンクス/ヤマザキデイリーストア/デイリーヤマザキとなります。 『先払い』となります。お振込の確認後に発送となりますので予めご了承ください。 指定された支払い期日が期限切れの場合にはキャンセルとさせて頂きます(2018年9月28日追記) ※システム上、配送日時が選択できますがあくまで振込確認後の発送となります。
- 配送について
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配送は弊社指定の配送業者にてお届けします。
送料は全国一律800円となります。
(北海道・沖縄は1,200円)
※離島は中継料として別途1,200円発生致します。
ご注文11,000円(税込)以上は送料無料です。(お届け先1ヶ所)
日曜・祝日は配送の締め切り時間が14時までとなりますので、その後に頂いたご注文商品は早くても翌日発送となります。 また、お荷物の大きさによってはご指定頂いた配送業者とは異なる配送業者にて発送することがございます。
- 消費税について
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商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。 【消費税】 10%(円未満四捨五入)
- 返品について
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【返品できない商品について】返品をご希望の場合には、商品到着後8日以内に当店宛てにご連絡ください。 期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合 およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても 返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。
・ご使用になられた商品
・お客様の元で商品に傷や汚れが発生した場合
・お客様の元で保革や手入れクリーニングやお直しを施した場合
・セール商品、及びアウレット商品
上記に関しましては商品到着後8日以内であっても、返品をお受け出来かねますこと、ご了承いただけますようにお願いいたします。
また、ご連絡無く商品を返品頂いてもお受け出来かねますこと、ご了承頂けますようにお願い致します。
【返品送料について】
・破損・不良品の場合
・ご注文した商品とは違う商品がお手元に届いた場合
上記2点のみの返品送料は当社負担とさせて頂きますサイズ違いなどお客様の都合によるご返品送料はお客様負担とさせて頂きます。
【返品処理について】 返品申請を頂き、商品が弊社に到着し破損状況の確認等を行った後に返品処理させて頂きます。
その際に、支払い金額の返金処理・付与ポイントの減算・注文キャンセル等の操作をさせて頂きます。
また、クレジット決済につきましてはクレジット会社の契約状況なども御座いまして返金時期がいつになるのかは弊社では分かり兼ねます、何卒ご了承の程、宜しくお願い致します。
【返品による付与されたポイントについて】
返品商品が弊社へ到着したのを確認後、返品処理と同時にポイントを減算させて頂きます。
登録頂いているメールアドレスにお知らせを致します。